2. ¿Qué debo hacer si no recibo el correo de confirmación para activar mi cuenta?
Dioxisupport
Última actualización hace 3 días
A veces los correos automáticos pueden clasificarse incorrectamente.
Busca en:
Bandeja de entrada
Carpeta de "Spam" o "Correo no deseado"
Carpeta de "Promociones" (en algunos servicios como Gmail)
Intenta iniciar sesión en www.dioxitube.com.
Si tu cuenta no está activada, el sistema te mostrará una opción para reenviar el correo de activación.
Haz clic en ella y revisa nuevamente tu correo electrónico (incluyendo spam).
El correo puede tardar unos minutos en llegar.
Espera entre 10 y 15 minutos y vuelve a revisar tu bandeja de entrada y carpetas secundarias.
Si después de todos estos pasos aún no recibes el correo, ponte en contacto con el equipo de soporte escribiendo a:
Incluye en tu mensaje:
La dirección de correo que utilizaste para registrarte
Tu nombre de usuario (si lo recuerdas)
Una breve explicación del problema
Siguiendo estos pasos, el equipo de Dioxitube podrá ayudarte a activar tu cuenta y a disfrutar de todas las funcionalidades de la plataforma.